美容院的利润来源全部来自主顾，所以，要想获得高利润，就要明白治理客户。让美容院的客户治理发挥作用。那么美容院项目加盟店治理好主顾的重要性介绍?

　　1、能准确了解客户的消费能力。

　　不是所有的主顾都需要美容院去探索。美容院究竟权力有限，并不是所有的主顾都对美容院的产品有需求。所以美容师首先要准确了解主顾的消费能力，这样便当我们对主顾进行合理的定位，在掌握老客户的消费分寸上不会做得太多或做得太少，让主顾成为我们店肆的忠实主顾，没有压力和反感。

　　2.能够详细了解客户的消费需求。

　　世界上没有人是完美的。纵然解决了一个需求，还会有更多的需求。作为美容师，我们应该利用主顾的心理来挖掘他们的潜在需求。首先要先从外表视察主顾的皮肤、体型、身体问题，然后美容院自然会拿出合适的项目。可是美容院要注意主顾最需要改善的问题。凭据客户的消费能力，选择他们容易接受的问题来满足他们的需求。在满足了客户的主要需求之后，再把客户的其他问题介绍给他们，这样美容院就可以更好的向客户推荐其他的产品和项目。

　　3.能够准确剖析和掌握美容院的未来生长。

　　虽然每个店的装修都差未几，可是每个店照旧有自己的特色，吸引差别的主顾群体。运营商可以从客户档案中了解客户的需求和类型，从而找到新的项目来开展。好比美容院有50个客户，30个客户被面部皮肤问题困扰。而美容院恰恰没有这个项目，可以凭据主顾的需求进行面部护理。这样他们就不必怕没有客户，投资也不会怕赔钱。

　　4.流失客户的结构剖析及对策。

　　没有主顾是完美的。所以，再好的美容院，也会有客户流失，但大多没有对客户流失进行太过析，更谈不上解决。美容院流失10%的客户很正常，凌驾这个数字会更严重。所以经营者要冷静剖析主顾流失的原因，是美容院的产品技术问题照旧效劳问题，搞清楚，而不是听之任之。

　　通过对客户的剖析，可以获得客户的消费能力和特征，这样美容院在面对新客户时就可以凭据这些特征来识别新客户，把新客户生长成为美容院的价值客户。